FAQ
Q
定期便のお届けサイクルは変えられますか？
A
定期便はすべて1ヶ月サイクルでお届けします。変更はできませんのでご了承ください。
Q
定期便の種類を変えたいときはどうしたらいいですか？
A
現在の定期便をキャンセルした上で、ご希望の定期便にお申し込みください。マイページよりお手続きいただけます。
Q
これまでアプリで利用していました。会員情報は引き継がれますか？
A
アプリからの会員情報の引き継ぎはございません。お手数ですが、新規でご登録をお願いします。
Q
プレゼントしたいのですが、値段のわかる納品書は入りますか？
A
どの商品も納品書は入りませんので、プレゼントとしてご利用いただけます。
Q
配送会社を教えてください
A
日本郵便のゆうパケットです。ご自宅のポストに投函します。